Comunicação ”plataformizada”, relacionamento e presença das marcas nas redes sociais digitais
Por João Francisco Raposo* Nossa sociedade assiste a uma reorganização das relações e dos modos de agir e pensar através das plataformas da rede, representadas hoje, em sua maioria pelo que a professora e pesquisadora da USP, Beth Saad, chamou recentemente de big tech companies*: Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, dentre outras. Na …