“Rede de ódio”: precisamos falar de violência digital (o texto contém spoilers)

Por Daniela Osvald Ramos, pesquisadora do COM+ e professora na ECA/USP.  Golpes pela internet, phishing, ransonware (sequestro de dados e pedido de resgate), ataques DOoS (ataque de negação de serviço), entre outros, podem ser entendidos como crimes cibernéticos pois são classificados entre os crimes que necessitam do computador para serem …

Robôs, assistentes virtuais e chatbots: faz sentido automatizar a Comunicação Organizacional?

Por Carolina Frazon Terra e João Francisco Raposo, pesquisadores do COM+. Com o surgimento dos robôs e de recursos tecnológicos como os assistentes virtuais baseados em inteligência artificial, o atendimento via Whatsapp e os ChatBots, surge também uma discussão sobre até que ponto os relacionamentos e atendimentos entre organizações e …

Sobre cancelamento, oportunismo e o caso Romero Britto: de qual Comunicação estamos falando?

Por Carolina Frazon Terra e João Francisco Raposo (*) Começamos deixando claro que, como grupo e indivíduos, não apoiamos atitudes de preconceito e desrespeito contra qualquer ser humano, nem a de midiatizar, “celebritizar” e publicizar a violência e o deboche como forma de entretenimento na rede. Nosso objetivo aqui é …